Termékbemutató
Heti írásunkban a termékbemutatókon történő értékesítéssel
Nyugdíjas olvasónk részt vett egy ilyen rendezvényen, ahol
értékesítettek számára – sorsolásos alapon – egy gőzgépet, melynek ára
közel 600 000 forint volt, de mint szerencsés nyertes ezt
megvásárolhatta 250 000 forintért. Aláírattak vele egy megrendelést,
illetve az OTP hitel igényléséhez lemásolták az iratait. Igazából otthon
tudatosult benne, hogy mi történt, ezért el kíván állni a szerződéstől,
de az iratok áttanulmányozása során kiderült, aláírt egy olyan „cetlit”
is az általános vásárlási feltételek mellett, mely szerint az áru
értékének 25 %-át bánatpénz címén meg kell fizetnie, amennyiben a
szerződéstől eláll. A bánatpénz alapjaként természetesen az
engedményekkel nem csökkentett ár került feltüntetésre.
Ezzel kapcsolatban a következőket kell tudni. A 17/1999. (II. 5.) sz.
Korm. rendelet határozza meg azokat az alapvető szabályokat, melyeket
az ilyen típusú szerződésekre alkalmazni kell. Ennek értelmében a
vevőnek joga van a vásárlástól, illetve a megrendeléstől számított 8
napon belül indokolás nélkül elállni. Ez esetben ennek semmiféle díja
nincs, bánatpénz nem köthető ki. A vevőt mindösszesen azok a költségek
terhelik, melyek az esetlegesen már kiszállított termék
visszajuttatásával kapcsolatosak, egyéb költségek megtérítése tőle nem
követelhető. Amennyiben a vásárlással kapcsolatban hitelszerződés
megkötésére is sor került, akkor a vásárlástól való elállás ennek a
felbontását is maga után vonja. Arra kell tehát figyelni, hogy a
jogszabály által biztosított határidő alatt szándékunkat az eladóval –
lehetőleg dokumentálható módon – közöljük.
Az elállás joga
bizonyos körülmények között nem gyakorolható, ez esetben lehet
jelentősége annak, hogy bánatpénz fizetését kikötik a felek, melynek
teljesítése esetén a szerződéses kötelezettségétől mentesül a vevő. A
fenti esetben azonban ez vélhetően nem merült fel, mivel a már
hivatkozott rendelet értelmében a vevő akkor nem gyakorolhatja az
elállás jogát, ha az kifejezetten az ő személyéhez kötött, az ő egyedi
igényei és utasításai alapján személyre szabottan készítették el,
illetve ha az a jellegénél fogva nem szolgáltatható vissza, vagy gyorsan
romlandó. Ha ezek a feltételek nem teljesülnek, akkor 8 napon belüli
elállás esetén semmiféle bánatpénz nem követelhető, és nem terhelik az
esetleges hitelszerződésből eredő kötelezettségek sem. A hitelintézet
felé az eladónak van értesítési kötelezettsége, de a saját megnyugtatása
érdekében ezt a vevő is megteheti.